términos y condiciones
CreateWeb Systems
Ultima Actualizacion : 24/06/2025
1. Objeto del Servicio
CreateWeb Systems (CWS) brinda servicios profesionales de diseño, desarrollo, mantenimiento y soporte técnico de plataformas web, así como soluciones digitales complementarias, tales como integración con redes sociales, posicionamiento SEO, diseño gráfico y gestión de correos corporativos. El alcance específico de cada proyecto será determinado de mutuo acuerdo entre las partes y documentado formalmente.
2. Condiciones de Pago
El pago correspondiente a cada proyecto se dividirá en dos etapas: (i) un anticipo equivalente al cincuenta por ciento (50%) del monto total acordado, requerido para el inicio de labores, y (ii) el cincuenta por ciento (50%) restante, a ser abonado a la finalización y entrega del proyecto. No se dará inicio a ningún trabajo sin la confirmación del pago inicial. Todo acuerdo se documentará debidamente y se proporcionará al cliente con validez legal.
3. Entrega del Proyecto
El tiempo estimado de entrega estará supeditado a la complejidad del desarrollo y a la celeridad con la que el cliente proporcione la información requerida, previamente detallada en un documento de requerimientos. Cualquier servicio o funcionalidad adicional solicitado tras el inicio del proyecto será objeto de una cotización independiente.
4. Dominio, Hosting y Correo Corporativo
CWS brindará, de manera gratuita por el período de un (1) año, los siguientes servicios: registro de dominio, alojamiento web (hosting) y una (1) cuenta de correo corporativo. Transcurrido dicho plazo, se aplicarán las siguientes tarifas anuales: cien dólares estadounidenses (US$100.00) por concepto de renovación de dominio, hosting y mantenimiento; y cincuenta dólares estadounidenses (US$50.00) por cada cuenta de correo corporativo adicional.
5. Responsabilidad del Cliente
El cliente deberá proporcionar contenido, material gráfico y datos necesarios para el desarrollo de forma veraz, clara y oportuna. CWS no será responsable por retrasos atribuibles a demoras en la entrega de información o falta de comunicación por parte del cliente.
6. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual
Hasta que el pago total del proyecto haya sido recibido, los derechos de autor y propiedad intelectual del diseño y desarrollo del sitio permanecerán bajo titularidad de CWS. Una vez cancelado el monto íntegro, los derechos serán transferidos al cliente, a excepción de herramientas de terceros (plantillas, extensiones, plugins, etc.) sujetas a licencias externas.
7. Modificaciones y Revisión
El cliente tendrá derecho a dos (2) rondas de revisión sin costo adicional. Cambios que excedan este límite, o que no hayan sido contemplados inicialmente, estarán sujetos a una cotización adicional.
8. Cancelaciones y Reembolsos
En caso de cancelación unilateral del proyecto por parte del cliente, el anticipo del cincuenta por ciento (50%) no será reembolsable, dada la inversión de tiempo y recursos ya realizada. CWS se reserva el derecho de interrumpir un proyecto ante incumplimientos contractuales o actitudes inapropiadas del cliente.
9. Soporte Técnico
CWS ofrecerá soporte técnico sin costo por un período de treinta (30) días calendarios posteriores a la entrega final del proyecto, con el fin de corregir errores técnicos menores. El soporte extendido o el desarrollo adicional será objeto de nueva cotización.
10. Aceptación de los Términos
El uso del sitio web y la contratación de servicios de CWS implican la lectura, comprensión y aceptación plena de los presentes términos y condiciones. Este documento constituye un acuerdo vinculante entre CWS y el cliente.